Бизнес: секретные женские «штучки»
Женский Интернет Журнал ModaMio.ru -
Карьера
 Женщины, достигшие успехов в бизнесе – совсем не редкость. Успех этот обусловлен не только деловой хваткой и опытом, не последнюю роль в нем играет и врожденный женский талант актрисы и умение принимать и вживаться в нужную роль. Поговорим о чисто женских хитростях, помогающих, ох, как помогающих в бизнесе.
Вспомните, доводилось ли Вам наблюдать картину, когда женщина – руководитель весело хохочет с сотрудницами, обсуждая текущие дела-проблемы.… И вдруг, разговор прерывается телефонным звонком от поставщика, требующего оплату за поставленный товар.… И вот она из веселой и беззаботной превращается в беспомощное создание, раздавленное обстоятельствами…
Через пять минут она уже жестко и властно выговаривает своему нерасторопному сотруднику за его ошибки, а, покончив с ним, распуская волосы и расстегивая пару пуговиц на блузке, выпархивает из кабинета, бросая на ходу: «Пошла очаровывать клиента!» Знакомая картина?
Не каждый мужчина не способен в течение какого-то получаса сыграть столько ролей, не получив при этом нервного расстройства. Женщины же – актрисы от природы, способные перевоплощаться мгновенно и в зависимости от окружающих обстоятельств. Смена ролей – вот верный путь к успеху!
На самом деле: мир бизнеса, созданный изначально мужчинами и для мужчин, имеет свои правила. Что же остается женщинам? Менять их? Так не проще ли создать свои, именно те, в которых женщина сможет раскрыть все свои преимущества?
Так, женщины, обладают более чутким социальным интеллектом, ощущая гораздо больше граней отношений - в том числе и по отношению к себе самой.
Разумеется, женщине легче подстроиться под собеседника или оппонента и предугадать его дальнейшую реакцию. По этой же причине женщинам легче говорить на языке собеседника, а это важный момент на пути к взаимопониманию.
Врожденная внимательность женщин к различным мелким деталям, умение слушать и выслушивать играют неоценимую роль в определении мотивации оппонента, А понимание мотивации открывает широкие возможности для воздействия на нее, особенно используя врожденную женскую эмоциональность и способности вербального интеллекта.
Умение превращать эмоции в слова и виртуозное владение своим голосом помогают женщинам говорить ярко, сочно, образно, а презентации и выступления некоторых представительниц слабого пола способны даже хомячка подвигнуть на покупку товара.
Женское восприятие более чувствительно к интонациям и мимике собеседника, а это помогает замечать перемены в его настроении и оперативно менять свое поведение.
Поскольку у представителей сильного пола многие из выше перечисленных качеств не входят в необходимый джентльменский набор, то в области общения женщины легко и безоговорочно обходят мужчин, оказываясь в «желтой майке» лидера.
Неоспоримым плюсом мужского мышления, является способность мыслить стратегически. Женщины противопоставляют практичность, позволяющую им получать гарантированный результат «здесь и сразу».
А уж не использовать ту легкость, с которой мужчины реагируют на ухаживания и сексуальные намеки, просто грех! 
Большая стрессоустойчивость, позволяет женщинам даже в труднейших ситуациях проявлять весь объем своего актерского таланта, быстро переключаясь от одной роли к другой.
Ну, а антураж и костюмы, подбираемые женщиной для своего выхода на сцену, заслуживают самых лестных оценок!
Пару слов о реквизите:
Готовясь к встрече с клиентами, продумайте свой образ. Создайте даже новый имидж, если это необходимо. Например, если Вы идете на встречу с женщиной среднего или пожилого возраста, попробуйте, примерить что-нибудь скромное, невзрачное, по максимуму откажитесь от косметики. Позвольте ощутить собеседнице иллюзию превосходства над Вами…
И наоборот: если встреча предстоит с мужчиной - здесь необходимо выглядеть "на все сто", как звезда Голливуда. Заведите в своем гардеробе костюмы не только разного стиля, но и качества - это обязательно пригодиться для встреч с клиентами, имеющими разный материальный уровень и/или род деятельности.
Женщина-актриса всегда создает впечатление и влияет на собеседника при помощи удачно подобранного костюма. И в этом женщинам нет равных!
Действительно, станет ли мужчина надевать светло-розовую рубашку только оттого, что этот цвет «вызывает доверие у собеседника». А вот женщина с помощью нюансов своего внешнего вида легко управляет и манипулирует теми же мужчинами.
Еще один серьезный козырь женщин - умение создать нужный антураж и атмосферу.
Одна моя знакомая, назовем ее Ольгой, готовилась к переговорам с поставщиками. Целью переговоров было снижение цены на поставляемый ей товар, а возможности «давить» на продавца этого товара не было. Ольга пошла на хитрость и перед назначенным часом собрала перед своим кабинетом группу знакомых. И выглядела эта группа соответствующе: в строгих костюмах, с портфелями и папками бумаг.
Задумка была следующей: когда поставщики появились в офисе, первое, что они увидели - ту самую, «серьезную» группу. Люди из нее сидели перед входом в кабинет, нервно ожидая своей очереди.
Удивленным поставщикам, Ольга заявила, что планирует организацию тендера на лучшую цену интересовавшему ее товару и сидящие перед кабинетом люди - это их прямые конкуренты. Сейчас она планирует рассмотреть все предложения и уже потом примет решение по закупкам для своей компании. Лучшее решение из тех что ей предложат.
В итоге переговоры прошли быстро и «гладко», и «ценовой» результат, очень близкий к желаемому, был получен. Массовке же была объявлена сердечная благодарность.
 Так же, с хитринкой, Ольга выстраивала сцены своих переговоров с покупателями. Во время таких переговоров у Ольги частенько звонил мобильный, разумеется, она извинялась, объясняя это тем, что ждет срочную информацию от клиентов. Из тех нескольких слов, которые долетали до присутствующих, им становилось очевидно, что клиенты просто жить не могут без Ольги! Еще через десять минут - звонок: на этот раз из Испании. В общем, через пару-тройку таких вот хорошо продуманных ходов уважение к Ольге в частности и ее компании в целом начинало расти, как на дрожжах! От мужчин общество всегда ждет принятия конкретных решений, проявлений силы, воли, настойчивости, активности. От женщины же - традиционно ожидается мягкость, податливость, уступчивость. От красивой блондинки часто ожидают легкомыслия. Образ бизнес-леди навевает картинку стервы или мужеподобной феминистки
Список таких ярлыков-стереотипов можно продолжать и продолжать… Но зачем?! Задумайтесь - гораздо выгоднее не жить стереотипами, а ломать их!!! Почти всегда это приводит собеседника в жесткий ступор и, как следствие, состояние невероятной податливости. И бери его тогда хоть голыми руками!
Ломка стереотипов - излюбленное оружие любой женщины. Ну разве сможет хоть один мужчина заподозрить признаки интеллекта и алчности в тоненькой, хрупкой длинноногой лапочке с огромными и влажными оленьими глазками?
А разве только мужчины совершали похожую ошибку, впервые пообщавшись с Татьяной, профессиональным менеджером по продажам.  Настраиваясь на легкий и незатейливый разговор с юной дурочкой (красивая, значит дура – известная аксиома!), они испытывали настоящий шок от ее профессионализма и настойчивости. Обладая завидным IQ и хваткой настоящего бультерьера, Таня ловко использовала эти моменты удивления для увеличения объемов продаж и, как следствие, пополнения личного благосостояния.
Если бы ваш сослуживец - мужчина обратился к начальнику с просьбой объяснить ему детали данного ему поручения, жалобно закатывая глаза и сиротливо комкая платочек мокрый от слез, шеф, наверняка его нецензурно послал бы, передав задание более уравновешенному сотруднику. А вот симпатичную сотрудницу, он по-отечески пожалеет и терпеливо разъяснит все самые непонятные детали. А его разыгравшееся воображение тут же нарисует ему образ доброго начальника, настоящего лидера, наставляющего молодые умы!
Знакомая рассказывала как-то историю о том, как когда-то давно, в юности, когда она работала обычной секретаршей на ресепшене, ей неожиданно повысили зарплату почти в два раза! Вот та история: сидела она на своем ресепшене и тихонечко поплакивала, вспоминая получасовой давности конфликт со своей напарницей, которая убегала с работы раньше времени и а ее заставляла работать сверхурочно, да еще и не в свою смену. Всхлипывания эти услышал проходивший мимо финансовый директор компании. Начался допрос. В результате знакомая, вовсю уже обливаясь слезами, открылась доброму начальнику и поведала все свои обиды, связанные с произволом на рабочем месте.
- Катя, - сказал он выслушав и вдохнув, - Я знаю, ты учишься и тебе тяжело совмещать работу и учебу по вечерам. Давай мы попробуем повысить твою зарплату, если тебе так приходиться задерживаться? Разумеется, Катя согласилась, убедившись в очередной раз в том, что сила женщины по-прежнему в ее слабости.
Мужчины не должны плакать. А женщины же, наоборот, вполне могут себе это позволить, и благодаря слезам, даже получить дивиденды.
Вовремя высказанный комплимент творит настоящие чудеса. И в этом умении женщины гораздо успешнее мужчин. Ведь в комплименте важна не просто с неба взятая похвала, а умение заметить и восторженно оценить то, от чего и сам собеседник в восторге. Безусловно, женщины всегда чувствуют такие вещи на уровне интуиции. А умение еще и достичь поставленной цели с помощью подобных «награждений» вообще чисто женское изобретение.
«Митенька, дорогой, ты лучше всех знаешь физику и вообще… ты ведь самый умный в нашем классе. Дай, списать, пожалуйста!» - так это проявляется в школьные годы. «Дмитрий, Ваши презентации - самые лучшие в компании! Не могли бы Вы дать мне несколько советов?» - так совершенствуются навыки комплимента уже в карьерном возрасте.
«Андрей Владимирович, данные подобранные Вами для отчета - безупречны, Вы учли все, я давно не встречала такого ответственного подхода к задаче! Кроме того Ваша перспективность в компании – очевидна. Не могли бы Вы задержаться сегодня на работе и закончить проект пораньше?» - а это уже высший пилотаж производственного комплимента женщины-руководителя. Разве кто-то устоит перед очарованием подобной лести, тем более подкрепленной фактами!
Типажи : «Свой парень»
Она отвергает всякие женские штучки типа макияжа, юбок и высоких шпилек. Слово «кокетство» ей ни о чем не говорит. Вкалывает наравне с мужчинами, а иногда и получше их. Ее уважают как друга. Ее уважают как работника. И в этом ее сила, ибо ей доверяют.
Такое поведение позволяет ей всегда быть в центре событий, в курсе новостей и удерживать или достигать высоких производственных показателей. Это же способствует продвижению в организации и карьерному росту, особенно, если у нее нет склонности к истерикам.
Проблемы начинаются тогда, когда требуется помощь. А ее-то и нет, потому что все воспринимают ее как полноценную бизнес-единицу - то есть, как мужчину.
Sex appeal
Помните, знаменитую игру ног Шэрон Стоун в «Основном инстинкте»? И это не только фильм, это - правда жизни: зачастую ход переговоров может быть переломлен именно такими, вроде бы незатейливыми манипуляциями.
Глубокое, откровенное декольте, неспешные поглаживания продолговатых предметов, томный с паволокой взгляд, облизывание губ, словно бы случайная демонстрация красивых ног - все это отвлекает мужчин от предмета переговоров, напрочь выбивает из колеи и делает намного сговорчивее.
Разумеется, нужно помнить о том, что если переборщить с такими манипуляциями или задержаться в подобной роли, то можно дождаться агрессии либо прямых и упорных намеков на то, что переговоры могут и должны быть продолжены только в более интимной обстановке.
Беспомощность
Вероника получила должность начальника отдела в крупной компании. Увидев команду состоящую из одних мужчин, Ника поняла, что обычные методы управления коллективом здесь не пройдут. План разработанный ею, был прост: разговаривая с каждым бригадиром отдельно, она говорила примерно одно и тоже: "Мне нужна Ваша помощь. Понимаете, начальство давит на меня и требует увеличения показателей. Я нахожусь в полной растерянности. А Вы… Вы же такой опытный сотрудник, Вы пользуетесь авторитетом, мне так нужен Ваш совет…" - Ника хлопала глазами, не хуже куклы Барби. И это сработало! Сработало так, что результат поразил саму Нику! Бригадиры практически взяли ее под свою опеку и помогали ей во всем. Жалость к несчастной девушке, над которой так жестоко издевается начальство, подвигала коллектив на трудовые подвиги еще долгие годы!
Однако, такой подход хорош в мужском коллективе или тогда, когда коллеги или партнеры намного старше или компетентнее вас. Эта тактика работает во многих ситуациях – ведь люди так любят чувствовать себя значимыми, помогая другим.
Имейте ввиду, что такая тактика плоха, когда цель Вашей карьеры – руководящая должность… Показывая начальнику свою беспомощность, вы демонстрируете свою неспособность принимать решения, и как следствие - руководить коллективом.
Мамаша
Мамочка может и похвалить, и поругать, с ней можно пооткровенничать о самом-самом и она сама часто не стесняется делиться своими личными проблемами. Она поит чаем и угощает тортиком. Если она еще и руководитель, то, скорее всего, в ее коллективе все сотрудники «по-полной» обеспечены всяческими социальными льготами. Еще она любит, чтобы все дружили, поэтому «корпоративы» подчиненным обеспечены. Эта роль хороша для женских коллективов, ну или если в Вашем подчинении совсем уж "зеленые" сотрудники. Маму любят, ей доверяют. Главное в этой тактике – не воспитать совершенно безответственный коллектив.
Королева
Все хотят быть «при ее дворе». Она властна, горда и очень профессиональна. Прелесть этой роли в том, что королева всеми повелевает. Один взгляд - и все у ее ног. Ей нет нужды бегать за чем либо, все приходит к ней само. Как известно, королеву делает свита. И поэтому она общается только с авторитетными людьми - они создают ей надлежащий имидж. Эта роль очень хороша, когда нужно произвести впечатление, показать свою силу и авторитет. Когда же королева настаивает на своем, ставит нахалов на место и отказывается от дурацких предложений, ее многие считают стервой. Однако, вслух этого никто не произносит, ведь королеве позволено все. Серьезный минус этой роли - из-за сосредоточенности на власти можно растерять почти всех друзей.
Женщинам доступны многие, очень многие роли. Нужно лишь помнить о том, что в своем стремлении к перевоплощению можно забыть, потерять себя настоящую, ту которая есть на самом деле. Искренность и честность навсегда останутся фундаментом, на котором строится доверие людей к нам. Ведь так приятно работать с тем, кому доверяешь!
Добавить комментарий
|
